Главная / Полезно / Не могу прослушать голосовое сообщение

Не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp: решение проблем

Задаешься вопросом «Не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp», постоянно сталкиваешься с трудностями? Мы сможем тебе помочь – после тщательного анализа проблемы были найдены действенные способы решения. Читай их в нашей статье – все описано подробно и понятно, разберется даже новичок.

Нет разрешения

Если ты задаешься вопросом, почему Ватсап не грузит голосовые сообщения, первым делом стоит понять, было ли дано разрешение программе на использование микрофона. При первом включении мессенджер Whatsapp запрашивает доступ к аудиогарнитуре – возможно, ты не дал соответствующих прав. Исправим?

  • Открой настройки смартфона;

  • Перейди к списку приложений и найди мессенджер;

  • Кликни на иконку микрофона и переведи его в положение «Включено».

Обрати внимание! Название пунктов меню может отличаться в зависимости от модели телефона.

Первую причину, по которой аудиофайлы не открываются и не прослушиваются, мы разобрали. Переходим к следующей проблеме?

Здесь рассматриваем другие проблемы:

Датчик движения

Постоянно гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений Whatsapp? Возможно, проблема кроется в датчике движения, который был случайно заблокирован.

  • При поднесении смартфона к уху экран гаснет – это сделано для удобства пользователя;
  • Если ты прикрыл рукой или пальцем верхнюю часть телефона, датчик деактивируется;
  • Убери руку и попробуй еще раз запустить запись.

Это частая причина, по которой невозможно прослушать голосовое сообщение в Whatsapp – как видишь, решить ее можно в мгновение ока. Есть и другие варианты, рассмотрим их подробнее?

Громкость

Не воспроизводится голосовое сообщение в Ватсапе, не получается прослушать, хотя ты постоянно жмешь на кнопку плэй? А ты проверял, включен ли звук на телефоне? Советуем сделать следующее:

  • Открой аудиофайл и запусти его;
  • Нажми на кнопку увеличения громкости;
  • Обязательно следи за экраном – должен появиться индикатор звука.

Все получилось? Поздравляем! Если же смартфон по-прежнему не воспроизводит аудио, советуем почистить динамики.

  • Переверни телефон и проверь, не забиты ли пылью отверстия;
  • При необходимости мягкой сухой щеточкой удали загрязнения.

Не смог исправить поломку динамика самостоятельно? Обратись в сервисный центр!

Подключена гарнитура

Последняя очевидная причина, по которой аудиофайлы в Whatsapp не загружаются и не прослушиваются – параллельное подключение другого устройства. Убедись, что во входном отверстии нет наушников или других девайсов.

Основные проблемы, которые приводят к тому, что не прослушиваются голосовые сообщения в Whatsapp, мы разобрали. Сохраняй наш обзор в закладки, чтобы не потерять полезные и нужные советы и не жаловаться «Не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp»!

Память

Наличие свободной памяти в телефоне смартфона играет огромную роль. Ее отсутствие может ограничивать использование различных функций смартфона. Например, приложение перестанет запускаться, телефон начнет лагать и многие другие. При воспроизведение голосовых сообщений это тоже играет огромную роль.

Проверить свое хранилище вы можете в настройках вашего гаджета, обычно при ее отсутствие появляется фраза «Извините, сейчас невозможно загрузить этот звук». Повторите попытку позже». Если вы обнаружили, что ее нет, то удалите ненужные файлы и прослушивайте необходимые голосовые сообщения.

Возможные проблемы

Не помогла инструкция, которая предоставлена выше? Тогда рекомендуем проверить также такие данные, как:

  • Интернет. Проверьте наличие интернета на смартфоне, доступен ли тариф и положительный ли баланс на телефоне.
  • Обновление. Проверьте наличие обновления мессенджера в App Store или Play Market.

Подскажем, как записать видеоразговор на телефон в другом обзоре.

Комментарии (7)
  1. Твмара 04.09.2020 в 00:09

    Советы не помогли, в другом месте нашла решение проблемы, если при попытке прослушать голосовое сообщение идёт писк, то решается все просто:настройки-уведомления- приложений-ватсап-звук медиа- поставить без звука    Ответить

  2. Ксения 03.08.2020 в 16:58

    Ксиоми редми 7а. При прослушивании голосовых сообщений в whats app тухнет экран и звук становиться тише. Датчик приближения вообще отключила. Всё разрешения приложения включены. До этого все было нормально. Что делать? Прочитала что можно закрыть датчик пальцем, не помогает    Ответить

  3. Дуняшка 22.07.2020 в 19:43

    Я не могу записывать голосовые.записываю, отпускаю палец что бы отправить, а у меня телефон начинает перезагрузку телефона. Что за причина? Айфон 7    Ответить

  4. Татьяна 25.04.2020 в 13:04

    У меня проблема с прослушиванием. когда включаешь прослушать-просто идет писк!!! Телефон ОРРО А5s    Ответить

  5. Анна 11.04.2020 в 14:11

    Хм, телефон стоит на подставке, к датчику я никак не прикасаюсь, но, периодически экран гаснет. Началось все в марте этого года, раньше такого не было. Может причина в чём-то другом быть? Xiaomi redmi 4a, android 7.1.2    Ответить

  6. Алексей 18.02.2020 в 08:35

    Ничего из предложенного не работает - экран блокируется, гаснет. Звук сообщения при этом начинает идти через голосовой динамик вместо громкого. Разрешения все включены, "звуки медиа" отключал и включал, датчик приближения в других приложениях и при звонке работает исправно. ASUS, 9 андроид на 64ARM    Ответить

    1. Роман 19.03.2020 в 22:56

      Тож самое. Гаснет. Самсунг ноут4    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.