Что делать, если не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером?

При регистрации в системе популярного мессенджера Вацап у пользователей часто возникают проблемы с идентификацией номера. У этой проблемы может быть сразу несколько причин, о которых мы вам расскажем подробно. В этой статье вы узнаете, почему не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером и как можно избежать этого. Также читайте на нашем информационном портале о причинах, по которым Вотсап не работает, а также о способах их устранения.

Возможные проблемы с номером в Вацап

Вы не сможете создать новую учетную запись со своего мобильного номера по следующим причинам:

• ваш телефон уже был зарегистрирован ранее. Такая ситуация может возникнуть в том случае, если вы не первый владелец сим-карты;
• ошибка самого сервиса;
• ошибка приложения;
• необходимость подтвердить телефон;
• остановка поддержки вашей платформы. Это актуально для старых телефонов, которые не работают на ОС Андроид или iOS, а также для старых версий этих двух платформ.

Если вы не можете зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером, то вам нужно устранить одну из представленных неисправностей.

Повторная регистрация

Если ваша сим-карта досталась вам от другого человека, то, вполне возможно, что бывший хозяин уже пользовался данным мессенджером. В таком случае вам нужно связаться со службой поддержки Ватсапп, чтобы они удалили все данные о предыдущем аккаунте. К тому же вся информация автоматически удаляется из системы после 45 дней неактивности профиля. Поэтому вам не о чем беспокоиться – предыдущий хозяин не сможет получить доступ к вашей личной информации.

Ошибки приложения

В этом случае попробуйте переустановить программу или скачать последние обновления. Как говорится на официальном сайте, устаревшие версии больше не поддерживаются, поэтому разработчики не исправляют возникшие ошибки.

Не могу зарегистрироваться в WhatsApp из-за подтверждения

Для подтверждения вам необходимо дождаться кода в СМС-сообщении. Если он не приходит, тогда выполните следующие действия:

• в настройках даты и времени на телефоне установите определение в автоматический режим;
• теперь перезагрузите устройство;
• снова зайдите в программу.

Если код по-прежнему не приходит, то кликните по кнопке «Позвонить». После завершения таймера вам должны позвонить и сообщить код в голосовом сообщении.

Устаревшие ОС

Разработчики официально объявили печальную для пользователей новость о том, что в 2017 году будет прекращена поддержка старых платформ. Что это за платформы?

• С 1 января 2017 года перестанут поддерживаться Windows Phone 7, iOS6, Android 2.1 и 2.2.
• С 30 июня 2017 года нельзя будет установить мессенджер на BlackBerry 10 и BlackBerry ОС, а также Nokia S40 и Symbian.

Мы выявили некоторые конкретные модели, на которых при переустановке Ватсапа появляется ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером. Вы можете зарегистрироваться только с номером, который в последний раз использовался в WhatsApp на данном телефоне». Это следующие модели:

• Nokia Lumia — 510, 610, 710, 800, 900;
• HTC — 7 Mozart, Titan X310e, Radar;
• Samsung Focus;
• iPhone 3GS; 4, 4S, 5, 6.

Пока что единственный выход из ситуации — либо обновить ОС (возможно на айфоне, начиная с четвертого), либо купить новый телефон. Многие люди пытались как-нибудь это исправить, но тщетно. Добавляйте эту страницу в закладки, если вы столкнулись с тем же, а также пишите в комментариях модели своих телефонов и предложения по решению проблемы.

Теперь вы знаете, почему Ватсап не регистрирует номер телефона, и сможете исправить любую проблему. Если вы не можете зайти в Вотсап с телефона, тогда ознакомьтесь с информационной статьей на нашем сайте.