С 31 августа 2017 года бизнес-аккаунты WhatsApp будут помечены с помощью значка в виде зелёной галочки. Уточним, новая возможность пока запущена в бета-версии только на Андроид. После того, как аккаунт подтвердят, обновления вступят в силу и рядом с названием компании, прошедшей верификацию, появится значок «зеленая галочка».
Выглядит он вот так: 
Читайте на сайте:
— Что такое бизнес аккаунт в Ватсапе;
— Как сделать бизнес аккаунт в Ватсапе;
Клиент может обратиться в нужную компанию, написать сообщение. Далее при общении с подтверждённым аккаунтом, сам WhatsApp получит специальный месседж о том, что он общается с официальным бизнес-аккаунтом.
Вотсап также внедрил ещё несколько функций:
- Если клиент напишет в нерабочее время, то он автоматически получит обратную связь о том, что контакт недоступен.
- Появится возможность управлять отложенными сообщениями.
И напоследок, если пользователь Вотсап не захочет больше общаться с бизнес-аккаунтом, то он легко может его заблокировать – так же, как и обычного пользователя.
Будет ли ватсап платным? ↓