Что представляют собой спам сообщения в WhatsApp, как с ними бороться и можно ли восстановить такую переписку? Рассказываем!
Что это?
Что такое спам сообщения в Ватсап? Можно выделить определенную категорию входящих – чаще они поступают от совершенно незнакомых людей, которых нет в вашем списке контактов. Могут приходит от отправителей, добавленных в телефонную книгу (если человека взломали – или он стал заниматься рассылкой подобных текстов самостоятельно).
Прежде чем скопировать спам сообщения в WhatsApp – и переслать их другому – задумайтесь. Подобные входящие от незнакомых и знакомых пользователей рассылаются с целью обмана, побуждения к выполнению определенных действий. Имеют под собой явно мошеннические основания и могут принимать форму фишинга или фальсификации.
Явные признаки подобных рассылок:
- Есть указание на связь с разработчиками и службой поддержки мессенджера. Поверьте, официальные сообщения подобным образом не рассылаются, они могут прийти только с верифицированного аккаунта;
- Присутствует намек (или прямое описание) на блокировку, если вы откажетесь выполнять требования, приведенные в письме. Чаще всего просят переслать другим пользователям;
- В тексте есть обещание подарков и бонусов за выполнение определенных действий;
- Внутри текста – исключительно инструкции по пересылке входящего одному или нескольким людям.
Чуть позже расскажем, где в Ватсапе посмотреть спам сообщения – а пока избавимся от подобных входящих, чтобы обезопасить себя.
Полезно: как отключить звук сообщения Ватсап?
Как поступить?
Настоящая служба поддержки мессенджера рекомендует блокировать подобных пользователей – и отправлять жалобу с целью остановки распространения вредоносного контента.
Когда месседж приходит с незнакомого номера, откройте чат (не бойтесь) и нажмите на кнопку «В спам и заблокировать». Пользователь автоматически попадает в черный список, диалог удаляется, жалоба отправляется в службу поддержки.
Дополнительно: где в icloud хранится резервная копия?
Можно ли восстановить?
Переходим к интересному вопросу – как в Ватсапе достать сообщения из спама. Такой опции нет: когда вы блокируете пользователя по определенной причине, переписка полностью удаляется.
Вы можете вернуть собеседника из черного списка в телефонную книгу – чаще всего восстановить переписку после спама в Ватсапе хотят те, кто пожаловался на входящее случайно, по ошибке.
Вариант решения проблемы один – восстановление из резервной копии. Сначала убедитесь, что функция резервного копирования включена (подробно об этом рассказывали в большом обзоре):
- Откройте мессенджер и перейдите к настройкам;
- Войдите в раздел «Аккаунт» или «Учетная запись»;
- Найдите подраздел «Чаты»;
- Щелкните по значку «Резервная копия»;
- Убедитесь, что подключена учетка iCloud или Google.
Теперь восстановим данные и попробуем вернуть переписку в Ватсап из спама. Полностью удаляйте мессенджер стандартным методом. Открывайте магазин Гугл Плей или Эп Стор, ищите Вотсап и скачивайте на устройство.
Когда вы будете проходить авторизацию по номеру телефона, система автоматически предложит загрузить информацию из последней резервной копии. Нужно согласиться – и немного подождать завершения процесса.
Как вернуть сообщения из спама в Ватсапе – разобрались. Если вы отправили в ЧС невиновного человека, можно восстановить переписку! Если же перед вами мошенник – не нужно пересылать информацию, просто заблокируйте и забудьте. Здесь мы расскажем как разархивировать чат, читайте далее.