Главная > Полезно > Почему не работает Ватсап на Айфоне?

Не работает Ватсап на Айфоне. Как устранить проблемы?

Некоторые пользователи Айфонов жалуются на то, что у них не работает Ватсап. Причём обнаруживаться это может по-разному. У кого-то программа вообще не открывается, даже если с Интернетом всё в порядке. Обычно в таких случаях помогает переустановка Вотсапа. Но это работает не всегда. Если возникли проблемы с функционированием мессенджера, нужно разобраться в возможных причинах. Вот те из них, которые обычно не дают насладиться общением посредством подобных приложений.

Нет нормального подключения к Интернету

Чаще всего именно из-за этого Ватсап и брыкается. И это хорошая новость! Получается, что с самой программой всё в порядке! Просто проверьте настройки мобильной сети на своём Айфоне или посмотрите, не слишком ли слабый сигнал Wi-Fi. Из-за недостаточно сильного сигнала Ватсап часто сбоит или вообще не работает: сообщения доходят или отправляются не сразу, или не доходят вообще. А о том, чтобы поделиться с кем-то картинкой или видео, можно забыть.

Не было обновления

Чтобы не возникало проблем с WhatsApp и он хорошо работал на твоём айфоне, нужно его вовремя обновлять. Всё-таки не просто так разработчики свой хлеб едят. Установив новую версию Ватсап, ты получишь разные интересности, а также избавишься от старых багов. А обновить не так уж и сложно: заходишь в магазин и загружаешь на Айфон новую версию. Делается это бесплатно, весит обновление немного. Главное, чтобы проблема, рассмотренная в предыдущем абзаце, не возникла.

Может ли быть причина в оплате?

Раньше можно было не платить за использование этой программы только первый год. Затем каждый год нужно было отсылать 0,99 долларов, иначе мессенджер не работал.  И если раньше нужно было беспокоиться о том, чтобы оплата была проведена своевременно, то теперь это требование отменено.

Комментарии (45)
  1. Юлия 09.10.2017 в 15:55

    Добрый день,не работает вотсап на айфоне 5s,сразу выкидывает,обновление от 5 октября.Перезагружала телефон,программу,толку нет.в чем проблема?    Ответить

    1. Администрация сайта 10.10.2017 в 14:58

      ДД! Такое бывает, ваш смартфон устаревает, лучше уберите автоматическое обновление. Это может пройти со след. обновлением. Или ищите другую версию в инете и загружайте через itunes.    Ответить

  2. Анна 06.06.2017 в 12:33

    Добрый день! Устройство Iphone 6 plus прошивка самая новая. после обновления все работало ок, затем уже 3 дня не работают уведомления вообще. пока не зайду в Вотсап ничего не приходит.. при этом все уведомления включены. также не могу сделать бэкап совершенно - не дает и все, говорит пробуйте позже, но позже все тоже самое. удалить не могу и переустановить, так как там важная информация по работе...    Ответить

    1. Виталий 10.10.2017 в 17:53

      Тоже самое, iphone 8, не знаю что делать! А бывает еще и дозвониться до меня не могут((    Ответить

  3. Марианна 16.05.2017 в 16:03

    ВАЖНО! Если вы не можете подключиться к Whatsapp и происходит ожидание сети: Заходим в "Настройки" — "Сотовая связь" и листаем чуть ниже. Видим зелёные полоски и рядом с ними приложения на вашем IPhone. Находим Whatsapp и если полосочка рядом с ней серая — значит, что приложению Whatsapp не разрешена сотовая связь. Нужно на неё нажать, когда появится зелёная, значит приложение теперь может работать через сотовую связь. Если же до этого у вас всё было разрешено, но не работает Whatsapp, значит у вас проблемы с сотовой связью сим карты и нужно обратиться к оператору или ближнему зданию, примера: "МТС" "Билайн" "Мегафон"    Ответить

  4. Елена 06.05.2017 в 19:13

    Добрый день! Подскажите, пож., почему даже не открывается приложение ватс апп в айфон 7 плюс. Обновлений от 4 мая 2017 не было    Ответить

    1. Данил 09.05.2017 в 11:34

      Попробуйте обновить. Если не получится, перезагрузите телефон, попробуйте сбросить настройки сети (удалит все пароли от Wi-fi)    Ответить

  5. ольга 13.03.2017 в 12:59

    Добрый день.2 дня не работает поиск по ключевым словам в чатах. не выдает сообщения, содержащие данные фразы. выдает только поиск по контактам . что делать? ничего не могу найти((( айфон 7, ПО установлено последняя версия    Ответить

    1. Рома 14.03.2017 в 09:12

      попробуй переустановить    Ответить

    2. оля 12.05.2017 в 17:04

      У вас настроилось? у меня такая же фигня на 7ке. не понимаю, что делать - адище    Ответить

  6. Лейла 23.02.2017 в 00:06

    Здравствуйте установила ватсап нажимаю принять и продолжить не нажимается вместо этого нажимается условия конфиденциальности что делать?    Ответить

  7. геннадий 23.01.2017 в 08:53

    пропал с смартфона самсунг 4 вотс ап ,пытаюсь установить по новой ,но показывает,что у меня он установлен,не могу его найти    Ответить

    1. Анна 25.01.2017 в 10:14

      почисти кэш и попробуй заново    Ответить

  8. Вадим 18.01.2017 в 16:16

    Добрый день. у меня iphone 3, версия прошивки 6.0.1.. WhatsAPP запросил обновление - сделано, однако после скачивания и установки, открываю WhatsAPP а снова просит обновить. перезагрузка телефона не помогла, перестановка программы тоже. что делать, в чем проблема?    Ответить

    1. Миша 19.01.2017 в 07:42

      думаю можно почистить кэш телефона и загрузить заново самую новую версию    Ответить

  9. Максим 10.11.2016 в 16:06

    Здравствуйте.Было свободно 17 гигабайт.Мастер мне просто снес весь чат и заработало,но это и я мог сделать,вся фишка была переписки сохранить.Как вернуть все?Заранее спасибо за ответ.    Ответить

  10. Максим 09.11.2016 в 19:20

    Здравствуйте.Помогите если кто может,буду очень благодарен.Телефон: айфон 6s , не могу включить WhatsApp,если пытаюсь загрузить чат сохранённый с облака,приложение крашится..что же делать?Заранее спасибо.    Ответить

    1. Катерина 10.11.2016 в 16:03

      Здравствуйте! Возможно, Вам стоит проверить память телефона.    Ответить

  11. Алена 26.10.2016 в 11:37

    Сначала иконка whatsapp была темная и ни на что не реагировала, удалила через настройки, теперь не загружается вообще. Интернет есть отличный, есть памяти гига 3, перезагружала тысячу раз, и все так же!!!    Ответить

    1. Йожик 29.11.2016 в 10:17

      Возможно, поможет сброс настроек телефона до заводских. Также можно попробовать сначала просто разрешить установку приложений из непроверенных источников (Настройки -> Приложения -> убрать галочку у пункта Неизвестные источники)    Ответить

  12. Анна 23.10.2016 в 19:53

    Пыталась установить вап саб впервые на телефон, при введение номера телефона, мне пишут что номер не проходит, введите тот номер с которого ранее заходили, но раньше на моем телефоне этой программы не было, что делать, как привязать мой номер телефона    Ответить

    1. Маша 25.10.2016 в 16:18

      Попробуйте перезагрузить телефон и переустановить приложение. Возможно, придётся сделать это несколько раз. Если проблема в самом обновлении, то придётся ждать нового обновления.    Ответить

  13. Елена 23.10.2016 в 13:24

    Добрый день. Второй день не могу зайти в whotsapp. Все обновлено, удаляла и загружала заново программу много раз, но всё равно выкидывает.    Ответить

    1. Соня 28.10.2016 в 10:50

      Здравствуйте! После выпуска последнего обновления у многих владельцев айфонов такая проблема. Дело, скорее всего, в самом обновлении. Подождите до тех пор, пока не выпустят новое обновление, или напишите в службу поддержки - support@whatsapp.com    Ответить

  14. Кристина 22.10.2016 в 03:34

    Работал исправно до обеда но вдруг просто перестал! Я даже зайти не могу. Нажимаю на приложение, появляется белый экран и меня снова выкидывает в основное меню телефона. Перезагружала телефон, переустанавливала Ватсапп, даже Настройки телефона сбрасывала! Ничего не помогает. Пожалуйста помогите!!!! Телефон iPhone 7    Ответить

    1. Владимир 24.10.2016 в 16:31

      Возможно, он автоматически обновился, после чего возникли неполадки. У многих владельцев айфонов возникла такая проблема после нового обновления. Напишите в службу поддержки - support@whatsapp.com. Возможно, стоит подождать выпуска нового обновления.    Ответить

  15. Виталий 21.10.2016 в 10:55

    Здравствуйте ! в ночь на 20 октября 2016 года у меня автоматический обновилось приложение Whats app на Iphone 6. После обновления программа перестала работать. Мною было принято решение удалить приложение и установить по новому, но это не дало результатов. После чего я восстановил Iphone 6 на заводские настройки, но это так же не дало результата, при установки приложения Whats app, из приложения выкидывает во время установки и далее в него не заходит !!! Мне пришлось поехать в магазин и купить новый телефон IPHON 7, но в нем точно такая же история, приложение скачивается, но во время его регистрации выкидывает и приложение не работает ! Просьба отреагировать на данную ситуацию и дать корректный ответ. Заранее, Спасибо !    Ответить

    1. Поля 24.10.2016 в 16:14

      Здравствуйте! Мы - не официальный сайт Whatsapp. Напишите в службу поддержки - support@whatsapp.com    Ответить

      1. Виталий 25.10.2016 в 10:16

        Здравствуйте ! Писал туда неоднократно. Ответов не поступает !!!    Ответить

        1. Поля 25.10.2016 в 15:43

          К сожалению, мы не можем помочь в этой ситуации    Ответить

  16. OK 17.10.2016 в 12:23

    Не получается обновить whattsapp на Iphone 6S (интернет в порядке, в памяти места достаточно). Кнопка "обновить" в Appstore, можно сказать, не реагирует. Сообщения об ошибках нет. Просто ничего не происходит. В чем может быть проблема?    Ответить

    1. Петрович 19.10.2016 в 10:49

      Возможно, не работает интернет. Также можно попробовать перезагрузить телефон.    Ответить

  17. Светлана 01.09.2016 в 01:06

    добрый день при подключении к вацапайфон почему то не принимает номер телефона хотя привязан он именно к этому номеру    Ответить

    1. Катюша 19.10.2016 в 11:11

      Здраствуйте! Это нужно выяснять у службы поддержки support@whatsapp.com    Ответить

  18. Андрей 28.08.2016 в 01:08

    Не приходит смс с кодом активации,пишет -"не получается отправить смс,попробуйте через час." И так уже раз 10 пробовал,удалял,загружал заново!до этого был Вотсапп на этом телефоне,но номер поменял! Удалил и заново загрузил Приложение! Что делать?    Ответить

    1. Coool92 06.10.2016 в 09:55

      Здравствуйте! Напишите на почту службы поддержки: support@whatsapp.com    Ответить

  19. дианна 12.07.2016 в 11:12

    у меня все в порядке с инетом но после обновления когда я захожу выбирать смайлы или просто печатаю то зависает на время и так каждую минуту((((кто сталкивался с такой проблемой    Ответить

  20. Ольга 09.07.2016 в 03:29

    Не работает whatsapp после того, как я заряжала телефон в поезде , пошли сбои, не нажимая функции , выходит что попало . Выходит - обновить , переустановить, недастаточно места и др.    Ответить

  21. Олег 15.05.2016 в 15:18

    Черт меня дернул к эксперименту поставить вацап на компутер. В итоге вацап на яблоке слетел(( Сейчас не могу зайти в вацап, пишет "Добро пожаловать в вацап нажмите "Принять и продолжить"". Так вот, "Принять и продолжить" не нажимается, будь оно не ладно! Как быть и что делать может кто подсказать?    Ответить

    1. Мария 16.05.2016 в 11:01

      Попробуйте сбросить настройки телефона до заводских и заново установить    Ответить

  22. Саманта 07.04.2016 в 21:36

    У меня завис вотсап я его удалила, теперь он не загружается, в чем проблема?    Ответить

    1. Артур 22.04.2016 в 20:38

      Причины могут быть различными. Как было указано выше, возможны проблемы с интернет-соединением, а может просто не хватает места на телефоне.    Ответить

  23. Марина 06.04.2016 в 20:11

    У меня не загружается воцап,просит номер страны.попробуйте подключение позже    Ответить

    1. Виктор 07.04.2016 в 15:51

      Проверьте свое интернет-соединение, возможно, в этом проблема. Поскольку код страны должен определяться автоматически.    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *