Главная / FAQ / Ошибки при обновлении

Ошибки при обновлении WhatsApp. Как решить проблему?

У пользователей мессенджера иногда появляется проблема, что после обновления не запускается whatsapp, и нет возможности общаться с контактами из списка. Причины могут быть самые разные. Для начала нужно убедиться, что программа вылетает не из-за слабого Интернета, либо других неприятностей, связанных с ним. К тому же важно осуществлять обновление непосредственно с официального магазина, чтобы не возникало проблем. Тогда после него whatsapp будет исправно работать, и история всех чатов сохранится.

Наиболее распространенные причины сбоев

Ошибка при обновлении whatsapp – довольно распространенная проблема. Она может возникнуть из-за того, что в процессе загрузки ты отменил операцию. Это делать нельзя. Также к причинам сбоя относят:

  • Системная ошибка. Ватсап не открывается после обновления из-за того, что произошел какой-то технический сбой. Ты об этом узнаешь сразу – всплывет отдельное сообщение.
  • Программа не работает и не запускается из-за того, что была осуществлена загрузка неправильного файла.

Как устранить неприятности, чтобы после WhatsApp работал?

Если не открывается ватсап, то стоит попробовать заново проделать операцию. Тебе нужно сделать резервное копирование, удалить мессенджер, а затем заново его установить. Если же ты выключил телефон при обновлении whatsapp, то тогда придется заново осуществить данный процесс. Правда, в определенных случаях бывает так, что вылетает ошибка, и ватсап больше не запускается.

Не стоит переживать, если вотс ап не загружается и не открывается. Причина ведь может быть и в слабом Интернете. Мессенджеру может потребоваться около 20 мегабайт, чтобы завершить операцию. Вполне возможно, что в памяти устройства не осталось места. Нужно проверить все варианты, прежде чем предпринимать активные действия, а после уже тщательно разбираться.

Комментарии (260)
  1. Сергей 01.06.2019 в 09:31

    Вотсап на Windows 10 просит обновления, но после скачивания их Мак стор опять требует обновления! Уже удалял и перезагружал, не меняется! Что за сбой?    Ответить

    1. Андрей_Кот 11.06.2019 в 13:39

      Решил кто нибудь эту проблему?    Ответить

    2. Юрий 11.06.2019 в 18:08

      Все ещё такая же беда! Windows 10, Вотцап вопит, что "Не удалось обновить автоматически" и просит обновления вручную, но после обновления опять требует обновления, не давая делать ничего! Уже и удалял с установкой нового дистрибутива, и перезагружал - та же проблема. И так на двух компьютерах! Что за проблема? Как дальше жить...    Ответить

  2. Анюта 10.04.2019 в 12:30

    Такая же фигня, после обновления ватсап не открывается .... Просто белый экран и тухнет все. Тоже айфон 4s. Возможно ли вернуть на предыдущую версию и как это сделать?    Ответить

  3. Кирилл 10.04.2019 в 12:12

    После обновления watsapp 09.04.2019 перестало работать приложение. После нажатия на иконку загорается белый экран и потом гаснет и ничего не появляется. самое. Iphone 4s ios 9.3.5. Когда будет исправление данной ситуации???    Ответить

  4. Наталья 10.04.2019 в 10:55

    У меня iphone 4s, после обновления (08.04.2019) не работает Whatsapp. Сделала 3-4 попытки переустановить его, но безуспешно, так ничего и не работает.    Ответить

    1. Администратор сайта 10.04.2019 в 11:19

      Судя по комментариям ниже - это массовый баг! Ждем исправлений от разработчиков!    Ответить

      1. Аскер 10.04.2019 в 20:37

        А когда будет исправлена ошибка?    Ответить

    2. Andrew 10.04.2019 в 14:57

      ватсап не работает на старых ios. это с обновлением, появившимся 8 апреля. удалил. у меня 9.3.8.    Ответить

    3. Диана 10.04.2019 в 16:11

      Вот и меня вчера угораздило обновить... Служба поддержки отписалась, что проблема будет устранена в сл.версии WhatsApp! Только не отписались, как долго её ожидать...    Ответить

    4. Владимир 10.04.2019 в 19:23

      такая же проблема, на 4s    Ответить

    5. юрий 10.04.2019 в 20:36

      такая же фигня скачивайте бизнес вацап и пользуйтесь пока им    Ответить

    6. юрий 10.04.2019 в 20:44

      WhatsApp Business скачивайте тоже самое, только работает    Ответить

    7. Асият 11.04.2019 в 17:54

      Здравствуйте. У меня была такая же проблема. Удалите этот и просто скачайте Whatsapp business, это почти то же самое, просто бизнес аккаунт, но это ничему не мешает) Я сделала так и все отлично) Попробуйте    Ответить

  5. Ксения 09.04.2019 в 22:56

    После обновления вотсап 09.04.2019 перестало работать приложение. После нажатия на иконку загорается белый экран и потом гаснет и ничего не появляется. Удаляла приложение, скачивала заново - тоже самое. Iphone 4с ios 9.3.5    Ответить

    1. Анастасия 10.04.2019 в 12:13

      Тоже самое, второй день воюю    Ответить

  6. Петр 09.04.2019 в 22:00

    То же самое, айфон 4s :(    Ответить

    1. Асият 11.04.2019 в 17:58

      Просто удалите этот и скачайте Whatsapp business. Это почти то же самое) Просто бизнес аккаунт, но это ничему не мешает) Попробуйте    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *