Главная / Полезно / Почему исчезают сообщения в Ватсапе?

Почему исчезают сообщения в Ватсапе: все возможные причины

Почему исчезают сообщения в Ватсапе, что может послужить причиной? Есть несколько вариантов: собеседник включил автоудаление переписки или сам удалил свои исходящие, возникли технические трудности или проблемы с резервным копированием.

Почему исчезает переписка?

Если у вас пропадают сообщения в Ватсап – не спешите паниковать. Есть несколько вполне разумных объяснений, почему именно такое происходит. Поверьте, каждый может столкнуться с подобными ситуациями.

1. Пользователь включил таймер

Одна из причин, почему пропадают сообщения в Ватсапе – ваш собеседник включил функцию автоудаления. Давайте посмотрим, где её можно найти:

  • Откройте мобильное приложение и перейдите в настройки;
  • Найдите в открывшемся меню раздел «Конфиденциальность»;
  • Перейдите к опции «Таймер» и активируйте ее. 

Вы можете выбрать следующие временные интервалы для автоматического удаления переписки: сутки, неделя, 90 дней.

Как это работает? Если этот режим включён, вся переписка будет автоматически стираться по истечении выбранного временного промежутка. Вы ничего не сможете с этим поделать, если ваш собеседник активировал эту опцию.

2. Собеседник сам удалил исходящие

Второй ответ на вопрос, почему исчезают сообщения в Ватсапе на Андроиде или Айфоне – человек, с которым вы переписываетесь, решил удалить свои исходящие. Чем продиктовано это решение – вы можете спросить у него лично. Напоминаем, что в мессенджере есть такая опция: можно удалить исходящие как только для себя, так и для всех участников чата.

3. Отключено резервное копирование

Если сообщения в Ватсапе пропали после переустановки, возможно, дело в настройках резервного копирования. Напомним, это такая специальная опция, которая позволяет сохранить все ваши чаты, чтобы легко восстановить их при необходимости.

Загляните в настройки мессенджера, откройте раздел «Чаты». Здесь нужно найти вкладку «Резервная копия» и убедиться, что вы делаете бэкап данных. Если опция резервного копирования была отключена, тогда вы можете столкнуться с проблемой исчезновения всех ваших переписок.

4. Технические неполадки

Наконец, ещё одна возможная причина – это банальные технические неполадки, от которых никто не застрахован. Хорошая новость: вам не придется переживать о том, как восстановить сообщения, если они пропали после переустановки Ватсапа. Проблема решится без вашего участия, вам просто нужно будет  подождать. Как правило, это занимает не так много времени.

Как вы легко можете догадаться, не существует единого ответа на вопрос, что делать, если пропали сообщения в Ватсапе.

 Разумеется, решения зависит от того, с какой именно проблемой вы столкнулись. Если это техническая ошибка, то переписка, скорее всего, будет восстановлена автоматически через некоторое время (когда будут устранены неполадки). Если дело в том, что часть переписки удалена вашим собеседник – вы ничего не можете поделать.

Пусть не всегда есть ответ на вопрос, как восстановить сообщения в Ватсапе, если они пропали – ну теперь вы хотя бы будете понимать, почему такое происходит.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.