Главная / FAQ / Что делать, если сообщения не приходят?

Что делать, если сообщения не приходят?

WhatsApp Messenger – это очень полезное приложение для смартфонов, планшетов и ноутбуков, которое даёт нам возможность бесплатно общаться с людьми или просто со знакомыми. Мгновенный обмен сообщениями осуществляется через интернет: твои знакомые всегда будут на связи. И общение при этом не будет ограничено только текстом. Ты сможешь посылать и получать видео, картинки или документы (важные и не очень), а также сообщать другим своё точное местоположение без лишних действий.

Как с помощью этой программы отправить информацию?

Отправить сообщение в WhatsApp можно на любое устройство, на которое это приложение было установлено. Чтобы начать общение в WhatsApp с другом или любимой девушкой, достаточно установить приложение на свой телефон – его можно скачать на нашем сайте. Все просто и понятно:

  • Тебе не нужно будет придумывать запоминающийся ник или сложный пароль.
  • Тебе не нужно будет постоянно осуществлять вход в программу – для идентификации используется номер твоего телефона.

Возможности приложения WhatsApp

Почему перестают приходить сообщения?

Скорость твоего общения с друзьями зависит от качества интернета. Если сообщения в WhatsApp не приходят или их нужно долго ждать, нужно проверить подключение к всемирной паутине или же сменить свой тарифный план на более продвинутый и быстрый (о тарифных планах ты можешь узнать у своего оператора связи).

Могут быть ещё и такие причины того, что сообщения не приходят:Не приходят сообщения в WhatsApp

  • Твой смартфон нуждается в перезагрузке – дай ему отдохнуть минуту, а затем снова включи, и все недошедшие послания начнут приходить.
  • Ты случайно заблокировал номер телефона друга, потому тебе и не приходят сообщения, которые он честно отправляет.
  • Ты не завершил процесс первоначальной проверки и не подтвердил свой номер телефона.
  • Ты купил новую SIM-карту – тебе нужно будет идентифицировать новый номер телефона.

WhatsApp также дает тебе возможность общаться с помощью голосовых сообщений. Это большой плюс, ведь когда приходит голосовое послание, можно определить эмоции собеседника по голосу. Если пользователь не может его записать, то, скорее всего, он просто не нажал на иконку микрофона. Все же знают, как выглядит иконка микрофона :-) .

Экономия данных

Не все пользователи смартфонов знают, что есть фоновый режим, который ограничивает некоторые действия. Например, может произойти ограничение интернета, в связи с чем могут не поступать сообщения. Эту проблему легко решить в настройках.

  • Необходимо зайти в Настройки и выбрать пункт «Сотовая связь»

  • Далее нажимаем на «Параметр данных»

  • И проверяем включена ли функция «Экономия данных»

Вот и все! Проблема решена. Внимание,  инструкция может отличать на девайсах.

Режим энергосбережения

Забыли, что когда-то активировали опцию «Режим энергосбережения»? Потому что данная функций ограничивает функциональность ваших приложений на смартфоне. Это необходимо, чтобы сократить снижение зарядки, дать смартфону отдохнуть и другое. Проверьте ее, это не сложно. Вот инструкция:

  • Зайдите в настройки смартфона и там в пункт «Аккумулятор»

  • И проверьте, включен ли тумблер напротив данного пункта.

С помощью WhatsApp также можно отправлять информацию и с компьютера, но для этого необходимо либо скачать себе на ПК нужную версию (версии WhatsApp разработаны на компьютеров на базе Windows 64-бит и Windows 32-бит, а также Mac OS X) или сначала установить эмулятор – программу BlueStacks, а потом уже устанавливать через него версию для Андроид. Таким образом, забавные видео будут приходить тебе прямо на ПК и ты сможешь смотреть их на большом экране.

WhatsApp, как мы видим, приложение невероятно полезное. С его помощью ты можешь свободно и бесплатно (не считая платы за интернет) наслаждаться общением с друзьями и любимыми из любой точки нашей планеты!

Комментарии (27)
  1. Азамат 28.11.2019 в 00:03

    Когда на смартфоне (Xeomi) включается блокировка экрана, перестают приходить сообщения. Все рекомендуемые в FAQ настройки сделаны.    Ответить

  2. Дмитрий 02.04.2019 в 17:03

    Здравствуйте, возникла проблема. После смены устройства перестали приходить сообщения из группы. Просили создателя добавить в группу даже обратно, он сказал вы уже есть, ваш номер есть в группе. Но на телефоне сообщения с группы не приходят, и в диалогах соответственно её тоже нет.    Ответить

  3. светлана 29.03.2019 в 00:13

    Не проходят сообщения получателю и от него тоже. У него пишут , что " недоступные письменные сообщения".Но я вижу , когда он подключается , мелькает "подключение " а потом всё исчезает. Я писала разработчикам. Они мне выслали инструкцию по настройке. Я всё сделала и даже удаляла полностью Whatsapp ,потом снова скачивала. Перезагружала , обновляла и всё по старому. Не могу отправить и принять сообщения. Помогите пожалуйста. В чём причина. ?? Спасибо .    Ответить

  4. ксения 02.01.2019 в 09:10

    У меня проблема, все приходит..... Но как наступает ночь ко мне не приходят сообщения..... Утром беру телефон нет не одного сообщения...... Только разблокировали посыпались тонной..... В чем проблема    Ответить

    1. Администратор сайта 06.01.2019 в 16:09

      думаем, это ваши настройки телефона, то есть ваш телефон ночью при заблокированном экране отключает уведомления и интернет    Ответить

  5. артур 23.12.2018 в 18:30

    по большей части это проблема с телефоном или его настройками    Ответить

  6. Светлана 02.11.2018 в 23:25

    Не приходят сообщения в Ватсап При перезагрузке появился красный значок сообщения Открыла Ватсап, а сообщений нет    Ответить

    1. Администратор сайта 08.11.2018 в 15:39

      возможно, сообщение удалили или это было серверное сообщение, посмотрите в уведомлениях    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.