Главная / FAQ / Почему не отправляются сообщения

Почему в Ватсапе не отправляются сообщения?

Один из самых популярных в наше время мессенджеров – это, несомненно, WhatsApp. От подобных приложений он отличается рекордно малым количеством сбоев и ошибок. Но, к сожалению, они всё же случаются. Один из наиболее частых вопросов, которым задаются пользователи – почему в Ватсапе не отправляются сообщения?

Действительно, такое иногда случается. Мы приведём здесь несколько наиболее распространённых вариантов этой проблемы, а также возможные решения.

И так, что же делать, если в Вотсапе не отправляются сообщения?

Почему WhatsApp не отправляет сообщения через мобильный интернет?

  • Это может происходить по причине слишком слабого сигнала сети Интернет. Например, если вы находитесь в подвальном помещении, в метро или других местах, куда не достаёт сигнал с мобильной вышки твоего оператора.
  • Также, это случается, если у тебя закончился отпущенный интернет-трафик. Данное предположение можно проверить, связавшись с оператором или с помощью специальных цифровых команд, которые также определяются в зависимости от оператора.
  • Возможно, приложению требуется обновление, которое разрешено только через Wi-Fi. Выхода два: дать разрешение в настройках устройства на обновление приложений через мобильный интернет или подключиться к ближайшей сети Wi-Fi.
  • Если дело не в перечисленных выше вариантах, попробуй включить и выключить смартфон, это довольно часто помогает.


Чтобы понять, почему на Ватсап не приходят сообщения, прочти другую нашу статью.

Почему не отправляются СМС в Ватсапе какому-то одному пользователю или в группу?

  • Возможно, ты неправильно записал номер телефона своего друга. Проверь правильность написания и количество цифр. В России их должно быть одиннадцать, правила же точной записи для остальных стран можно выяснить у специалистов.
  • Может быть, номер абонента временно находится вне зоны доступа сети или просто отключил мобильник на какое-то время.
  • Ты не сможешь отправить что-либо и тому, кто навсегда удалил свой аккаунт из Ватсап.
  • Такое случается ещё и тогда, когда адресат или участники группы добавили тебя в чёрный список или нажали «не беспокоить».


Ответ на вопрос: «Как узнать, заблокировали ли меня в WhatsApp?» ты легко узнаешь из другой нашей статьи.

Почему Ватсап долго отправляет сообщения?

Тут причина, тоже, скорее всего, в слабом интернете. Проверьте сигнал, смените место, с которого пытаетесь отправить смс. Подключитесь к сети Wi-Fi, или войдите в свой аккаунт со стационарного компьютера или ноутбука.

Как войти в Вацап онлайн с компьютера, вы можете прочесть в другой нашей статье.

Комментарии (34)
  1. Надя 30.12.2019 в 19:06

    Здравствуйте! Сегодня такая проблема, пигу в группу в которой я админ сообщение, а оно не доходит, а другим участникам чата в личку доходит, вчера такое было, но прошло, не знаю что делать, перезагружала телефон, не помогает    Ответить

  2. Маргарита 20.12.2019 в 11:19

    Здравствуйте! У меня не отправляется видео! Уведомление выскакивает «данное видео не может быть отправлено. Пожалуйста, выберете другое видео». Карты sd нет, памяти на телефоне достаточно, интернет подключён, видео не отправляются даже очень короткие, даже gif, даже те, которые удавалось отправить ранее, даже те, которые снимаются онлайн. Дата/время установлены актуально (устанавливаются автоматически).    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *