Главная / FAQ / WhatsApp не видит контакты - почему?

Whatsapp не видит и не отображается контакты из телефонной книги

Никаких причин для паники нет. Трудности связаны с тем, что некоторые по незнанию неправильно пользуются программой. Если у тебя WhatsApp не видит контакты, то мы с радостью поможем решить этот вопрос за пару минут, вот что тебе нужно проверить:

  • Посмотри, есть ли в твоей адресной книжке контакт друга.
  • Проверь корректно ли ты ввёл номер — он обязательно должен быть в международном формате через +7.

  • Убедись, что твой друг тоже установил приложение.
  • Проверь, какая версия WhatsApp у тебя установлена. Нажми на три точки в верхнем правом углу, в появившемся меню выбери раздел «Настройки». Затем нажми на «Помощь»«О программе». В появившемся окне ты увидишь информацию по последней версии. Также, в магазине ты всегда можешь скачать последнюю и самую новую версию, работающую без сбоев.

 

  • Проверь не блокирует ли список установленный антивирус (нужно найти такой пункт в антивирусе «разрешить доступ к контактам». Отметим, такую возможность поддерживает не каждый антивирусник)
  • Посмотри, а все ли контакты в твоей книжке видны. Имеется в виду телефонная книга ОС Андроид.
  • Также обязательно проверь, разрешён ли Вацапу доступ к телефонной книге. Для этого в настройках телефона открой раздел «Приложения», в нем выбери Whatsapp и в пункте «Разрешения» поставь галочку напротив надписи «Контакты».

Для новых версий:

В новых версиях Вацап появился раздел, где разработчики дают рекомендации для тех, кто не можете найти друга в списке. И если у тебя возникла эта проблема, один из представленных пунктов с легкостью разрешит ее.
Для этого нажми на значок нового сообщения в правом нижнем углу экрана, пролистай страницу в самый низ и нажми на раздел «Помощь с контактами»

 

Для старых версий: 

Тут возможен такой вариант: В меню выбирай «Настройки», после – «Контакты». Затем ты увидишь, что напротив пункта «Все контакты» можно поставить галочку. Возможно, что проблема была именно в ее отсутствии.

WhatsApp не видит контакты?WhatsApp не видит контакты?WhatsApp не видит контакты?

Видишь, что ничего сложного нет. Ознакомившись с этой статьей, ты сам можешь помогать друзьям справляться с подобной проблемой, выступая эдаким специалистам по устранению трудностей в WhatsApp. ;-)

Комментарии (60)
  1. Ирина 29.05.2019 в 18:10

    Подскажите пожалуйста если я добавляю контакт в телефонную книгу , нахожу его в ватсапе но Сообщения при этом контакту не пишу, у контакта моего номера нет (на котором ватсап) появляюсь ли я у него как новый контакт который заходит к нему и просматривает когда он был в сети? Знает ли он обо мне? Спасибо    Ответить

    1. Администратор сайта 30.05.2019 в 16:26

      Если только у человека есть специальное приложение. Через Ватсап этого сделать невозможно.    Ответить

  2. Алексей 29.09.2017 в 07:25

    Дибильная программа! Я внес контакт через нее, он появился в телефонном списке, но его нет в программе! я уже че только ни нажимал, и обновить 20 раз контакта нет, написать ему нельзя!прога соизволит обновится. короче, тому кто это программировал, надо в башку гвоздь вбить!    Ответить

    1. Юрий 14.10.2017 в 17:07

      Зайди в телефонные Контакты. В менюшке (вверху три точки) выбери Фильтр контактов. Там выбери вацап и нажми Настроить (последний пункт). В появившемся меню поставь галочку в пункте Все контакты. После этого твой контакт появится в вацапе. В фильтре контактов потом верни точку в пункт Все контакты. Удачи!    Ответить

      1. Madi 09.08.2018 в 17:27

        Нет фильтра коннтактов(.    Ответить

  3. serg 20.04.2017 в 10:51

    лучший-враг хорошего. верните все на место, как было. контакты вместо статуса. сотворили проблему на пустом месте. поставили всех на уши.    Ответить

  4. lora 14.04.2017 в 23:10

    Здравствуйте. Это какое-то наваждение. Долго не могла обновить гугл, из-за чего ватсаб не работал. Сегодня, наконец, обновила. Но каков же был мой ужас, когда в адресной книге не осталось НИ ОДНОГО телефона!!! Ни одного контакта не осталось. Я в шоке, ведь там не просто дети, родные, а и деловые связи, доктора... Что сделать, чтобы вернуть на телефон (а не в контакты ватсаба) все исчезнувшие номера, куда позвонить??    Ответить

  5. Иван 26.02.2017 в 15:48

    пропала надпись (закладка) контакты в ватсапе что делать?    Ответить

    1. Света 02.03.2017 в 11:07

      Если вы о том, что вместо него теперь закладка "Статус", то не переживайте)) Зайдите в закладку "Звонки" и там, в поисковой строке, сможете найти контакт. Но уже всего списка контактов нет. Я не смогла найти    Ответить

    2. Юлия 03.04.2017 в 03:45

      чтобы посмотреть контакты, нажмите на зеленый круг с изображением телефоной трубки с плюсом - если вы во вкладке ЗВОНКИ, или на такой же значек в виде сообщения - если во вкладке ЧАТЫ (находятся в нижнем правом углу экрана). Данное действие откроет список контактов WA    Ответить

  6. Борис 16.01.2017 в 14:25

    Привет. WhatsAppПомогите. у меня Оne+one в разрешениях вотсапа контакты не дает даже флажок сдвинуть на пользование . что предпринять?    Ответить

  7. mastergaza 14.11.2016 в 12:32

    Сяоми МИ4С. Открыл "все приложения", нашёл "clean master", отключил. Контакты появились. Этот антивирус я сам не устанавливал. На рабочем столе его не было. Видимо это китайский предустановленный.    Ответить

  8. Ольга 03.11.2016 в 02:55

    Здравствуйте , на планшете ленова в вайцапе не отображается , что пришло новое сообщения , т.е нет на значке единички красной.спасибо.    Ответить

    1. Лёвушка 08.11.2016 в 10:56

      Здравствуйте! Скорее всего, это просто баг. Переустановите приложение.    Ответить

  9. firing 06.10.2016 в 08:00

    Народ я 2 часа колупался и понял вот что если у вас человек в контактах есть и все ок с видимостью но он вам не разу не звонил то его в списках не будет. Пока еще не проверял но как то так думаю...    Ответить

    1. Гуля 03.02.2017 в 18:07

      Проверила !не сработало!    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *