Главная / FAQ / WhatsApp не видит контакты - почему?

Whatsapp не видит и не отображается контакты из телефонной книги

Никаких причин для паники нет. Трудности связаны с тем, что некоторые по незнанию неправильно пользуются программой. Если у тебя WhatsApp не видит контакты, то мы с радостью поможем решить этот вопрос за пару минут, вот что тебе нужно проверить:

  • Посмотри, есть ли в твоей адресной книжке контакт друга.
  • Проверь корректно ли ты ввёл номер — он обязательно должен быть в международном формате через +7.

  • Убедись, что твой друг тоже установил приложение.
  • Проверь, какая версия WhatsApp у тебя установлена. Нажми на три точки в верхнем правом углу, в появившемся меню выбери раздел «Настройки». Затем нажми на «Помощь»«О программе». В появившемся окне ты увидишь информацию по последней версии. Также, в магазине ты всегда можешь скачать последнюю и самую новую версию, работающую без сбоев.

 

  • Проверь не блокирует ли список установленный антивирус (нужно найти такой пункт в антивирусе «разрешить доступ к контактам». Отметим, такую возможность поддерживает не каждый антивирусник)
  • Посмотри, а все ли контакты в твоей книжке видны. Имеется в виду телефонная книга ОС Андроид.
  • Также обязательно проверь, разрешён ли Вацапу доступ к телефонной книге. Для этого в настройках телефона открой раздел «Приложения», в нем выбери Whatsapp и в пункте «Разрешения» поставь галочку напротив надписи «Контакты».

Для новых версий:

В новых версиях Вацап появился раздел, где разработчики дают рекомендации для тех, кто не можете найти друга в списке. И если у тебя возникла эта проблема, один из представленных пунктов с легкостью разрешит ее.
Для этого нажми на значок нового сообщения в правом нижнем углу экрана, пролистай страницу в самый низ и нажми на раздел «Помощь с контактами»

 

Для старых версий: 

Тут возможен такой вариант: В меню выбирай «Настройки», после – «Контакты». Затем ты увидишь, что напротив пункта «Все контакты» можно поставить галочку. Возможно, что проблема была именно в ее отсутствии.

WhatsApp не видит контакты?WhatsApp не видит контакты?WhatsApp не видит контакты?

Видишь, что ничего сложного нет. Ознакомившись с этой статьей, ты сам можешь помогать друзьям справляться с подобной проблемой, выступая эдаким специалистам по устранению трудностей в WhatsApp. ;-)

Комментарии (63)
  1. Анастасия 26.09.2019 в 21:16

    Подруги 4 месяца не было в ватсапе. До этого времени была аватарка и время последнего визита отображалось. А ровно через 4 месяца ее аватарка пропала и время, когда она в последний раз была, перестало отображаться. Что это может значить? Она удалила приложение? До этого писала ей смс, они отправлены, но не доставлены    Ответить

    1. Администратор сайта 27.09.2019 в 15:30

      Нет, ее аккаунт удален, тк она им не пользовалась.    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *